主要服務
資訊委外與企業電腦維護
企業 PC、Mac、筆電與伺服器維護，提供遠端支援、工程師到場服務及例行檢查。
了解服務內容 →企業常見問題
您的公司也遇到這些狀況嗎？
選擇接近您目前情況的問題，了解我們可以提供哪些協助。
沒有資訊人員，電腦問題只能找同事
遇到的狀況
公司沒有專職資訊人員，電腦、印表機或網路有狀況時，總是請比較熟悉的同事幫忙。大家還有自己的工作，問題常要等到有空才能處理，也不確定哪些設備需要定期檢查。
我們可以如何協助
您可以先告訴我們電腦數量與常見問題，我們會協助釐清需要的支援，再一起討論遠端、到場服務與例行維護的安排。
電腦與共用系統反覆出問題
遇到的狀況
辦公電腦偶爾當機，共用資料夾或公司系統也會連不上。重新開機後暫時恢復，過幾天又出現相同問題。公司有多台設備，卻缺少固定的檢查與紀錄，難以判斷問題從哪裡開始。
我們可以如何協助
請和我們分享異常發生的時間與受影響的設備。我們會協助釐清檢查範圍，再與您討論遠端或到場處理方式。
公司擴編，設備與帳號愈來愈難管理
遇到的狀況
公司增加人手後，新電腦、郵件帳號與檔案共用權限愈來愈多。新人到職、同事換部門或離職時，設定交給不同的人處理；哪些帳號還在使用、誰能讀取哪些資料，也不容易一次確認。
我們可以如何協助
我們會先了解電腦、郵件與檔案共用方式，與您討論人員到職、異動及離職時的帳號權限安排，以及需要的雲端辦公協助。
電腦換新後，工作設定還沒準備好
遇到的狀況
公司新增或汰換電腦後，辦公軟體、印表機與共用資料夾的設定需要重新處理。設定由不同的人各自負責，員工拿到電腦後，仍要花時間把工作環境準備好。
我們可以如何協助
您可以先告訴我們電腦用途、必要軟體與共用資源。我們會協助整理需要的設備設定與資料移轉項目，並一起確認使用及後續維護安排。
資訊人員異動，維護資料難以交接
遇到的狀況
負責資訊的同事異動後，設備清單、系統設定與維護紀錄分散在不同地方。遇到異常時，接手的人要重新查資料，也不清楚哪些設備曾經處理過相同問題。
我們可以如何協助
我們可依服務範圍協助盤點設備、主要系統與維護紀錄，再與您確認聯絡窗口及例行維護方式，讓接手的人有資料可依循。
合作洽詢
先了解您的需求，再討論合適的維護方式
不確定需要哪些服務，也歡迎先和我們分享目前的情況。我們會協助釐清需求，再一起討論維護項目、遠端或到場支援方式，以及執行安排。
- 01 設備與問題電腦數量、主要系統與目前異常。
- 02 需要的協助日常維護、故障排除或系統建置。
- 03 支援與時程遠端或到場方式、服務範圍與安排。
和我們談談您的資訊需求
歡迎和我們分享目前的使用情況與需求，一起討論適合的維護或建置方式。